O ramo varejista \u00e9 competitivo e din\u00e2mico, exigindo excel\u00eancia nas atividades desempenhadas. Al\u00e9m disso, \u00e9 marcado por muitas atividades e envolvimento de diversas pessoas em cada a\u00e7\u00e3o. Dessa forma, a gest\u00e3o de processos no varejo \u00e9 fundamental para o sucesso e pode ser sua maior aliada.<\/p>\n\n\n\n
O gerenciamento de processos j\u00e1 \u00e9 utilizado por empresas das mais variadas ind\u00fastrias e se provou essencial para ganho de tempo, agilidade, efici\u00eancia e seguran\u00e7a<\/strong>. Neste artigo, mostramos como o varejo n\u00e3o foge \u00e0 regra e tamb\u00e9m tem muito a ganhar com a gest\u00e3o de processos. Gestores e l\u00edderes sabem como administrar neg\u00f3cios \u00e9 uma tarefa complexa, independentemente do tamanho da empresa. Com um universo de detalhes e decis\u00f5es a serem tomadas, deixar escapar algo (mesmo que pequeno) pode ser decisivo para comprometer os resultados.<\/p>\n\n\n\n A gest\u00e3o de processos se resume em identificar, controlar, monitorar e sistematizar todas as tarefas e tomadas de decis\u00f5es no dia a dia de uma empresa, de uma forma totalmente did\u00e1tica, suprindo as principais dificuldades de organiza\u00e7\u00e3o e gerenciamento. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel visualizar todos os processos, do in\u00edcio ao fim, al\u00e9m de unir tarefas de todos os setores da empresa como RH, administra\u00e7\u00e3o, marketing, ger\u00eancia e produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Digamos que o\u00a0RH da empresa queira solicitar uma contrata\u00e7\u00e3o. Ao inv\u00e9s de ir at\u00e9 o gerente e pedir uma autoriza\u00e7\u00e3o, a solicita\u00e7\u00e3o pode ser efetuada do lugar em que a pessoa quiser, at\u00e9 mesmo de Home Office. A solicita\u00e7\u00e3o seguir\u00e1 o fluxo predefinido, levando em anexo todos os documentos da primeira etapa, e passar\u00e1 pelo aprovador da contrata\u00e7\u00e3o. Ser\u00e1 o aprovador que permitir\u00e1 ou n\u00e3o a contrata\u00e7\u00e3o, fazendo com que o RH receba o retorno final da decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Um outro exemplo da utiliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de processos no varejo \u00e9 o recebimento de mercadorias, uma atividade extremamente importante para o setor. A falta de confer\u00eancias gera perdas financeiras, rupturas etc. Com o BPM, registrar a entrada de mercadorias \u00e9 uma tarefa pr\u00e1tica, na qual as etapas s\u00e3o padronizadas, o que garante que nenhum produto deixe de ser registrado.<\/p>\n\n\n\n A log\u00edstica de compra e transfer\u00eancia de produtos ou equipamentos tamb\u00e9m \u00e9 facilitada com a gest\u00e3o de processos no varejo. Uma solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 efetuada rapidamente, sem in\u00fameros telefonemas informais ou dificuldades.<\/p>\n\n\n\n Isso tudo \u00e9 feito de forma simples, \u00e1gil e pouco burocr\u00e1tica, al\u00e9m de documentar e assegurar todas as decis\u00f5es. Daqui a 10 anos ser\u00e1 poss\u00edvel voltar naquele processo e saber onde, por que e por quem alguma atividade foi realizada, sem perder nenhum detalhe. Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 a gest\u00e3o de processos, saber\u00e1 o porqu\u00ea utiliz\u00e1-la no seu empreendimento de varejo.<\/p>\n\n\n\n A gest\u00e3o de processos no varejo (e em qualquer outro segmento) se destaca por\u00a0economizar tempo e agilizar atividades di\u00e1rias<\/strong>\u00a0desempenhadas pela empresa. Para o setor varejista isso \u00e9 ainda mais importante, pois pequenas atividades s\u00e3o repetidas diversas vezes, como vendas,\u00a0solicita\u00e7\u00e3o de compras, trocas, pagamentos, entre outras.<\/p>\n\n\n\n Com isso, \u00e9 perfeitamente poss\u00edvel identificar redund\u00e2ncias, etapas desnecess\u00e1rias e perdas de desempenho. Al\u00e9m disso, os processos s\u00e3o simplificados, agilizados, padronizados e documentados<\/strong>, fazendo com que o tempo gasto com tomadas de decis\u00f5es seja reduzido drasticamente, algo muito importante em um universo onde o tempo \u00e9 o produto mais caro no mercado.<\/p>\n\n\n\n Varejistas comumente se deparam com discuss\u00f5es, como por exemplo: \u201cQuem tomou essa decis\u00e3o?\u201d, \u201cPor qu\u00ea?\u201d, \u201cQuando?\u201d, \u201cEu n\u00e3o disse isso\u201d e uma lista infinita de imprecis\u00f5es de tarefas. Com o gerenciador de processos todas essas incertezas ser\u00e3o sanadas<\/strong>. Isso se deve ao fato de documentar cada aspecto de decis\u00e3o realizada, sendo ela especificada e rastre\u00e1vel a qualquer instante e etapa. Atrav\u00e9s disso, longas e desgastantes discuss\u00f5es s\u00e3o evitadas, al\u00e9m de seu custoso tempo.<\/p>\n\n\n\n Todos os usu\u00e1rios do sistema ter\u00e3o como consultar tarefas pendentes ou conclu\u00eddas, assim como sua linha do tempo<\/strong>. Como resultado disso, funcion\u00e1rios permanecem alinhados com suas fun\u00e7\u00f5es e a comunica\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o s\u00e3o facilitadas.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a gest\u00e3o de processos no varejo permite ao gestor projetar e acompanhar a produtividade de processos e colaboradores. Desse modo, erros podem ser evitados previamente, o que \u00e9 fundamental para a prospec\u00e7\u00e3o de qualquer empresa.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e9 novidade que a\u00a0tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas\u00a0faz parte do dia a dia do universo corporativo.\u00a0Executivos e l\u00edderes precisam escolher o melhor caminho para a organiza\u00e7\u00e3o seguir<\/strong>. Para que as escolhas n\u00e3o sejam equivocadas, al\u00e9m de planejamento \u00e9 preciso pensar de maneira estrat\u00e9gica, estruturada e supervisionada.<\/p>\n\n\n\n A gest\u00e3o de processos no varejo, por meio do BPM, funciona como um \u201cradar de falhas\u201d, visto que todas as decis\u00f5es ser\u00e3o perfeitamente arquitetadas<\/strong>, auxiliando para que seu empreendimento alcance o topo mais alto do sucesso e garantindo que nenhuma decis\u00e3o passar\u00e1 despercebida, causando indubit\u00e1veis danos.<\/p>\n\n\n\n Todas essas informa\u00e7\u00f5es, negocia\u00e7\u00f5es e tarefas poder\u00e3o ser consultadas a qualquer momento, gerando concis\u00e3o nos processos que s\u00e3o realizados. Isso assegura o gestor que sua empresa sempre permanecer\u00e1 segura e livre de inconsist\u00eancias. A tecnologia vem avan\u00e7ando e mudando a forma como realizamos tarefas, al\u00e9m de mudar nossa perspectiva do mundo, e nos neg\u00f3cios varejistas n\u00e3o se faz diferente. Instalar uma tecnologia poderosa como a gest\u00e3o de processos \u00e9 essencial para trilhar um caminho de sucesso e manter-se competitivo, direcionando e filtrando os seus esfor\u00e7os, disciplina fundamental em uma \u00e9poca em que tudo se resume a tempo e documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea conhece a gest\u00e3o de processos no varejo e alguns de seus benef\u00edcios, ficou com vontade de aplic\u00e1-la em seu varejo e impulsionar seus resultados? <\/p>\n\n\n\n O Grupo JRB poder\u00e1 lhe auxiliar.<\/p>\n\n\n\n 71) 3288-3223<\/p>\n\n\n\n Grupo JRB<\/p>\n\n\n\n comercial@grupojrb.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Gest\u00e3o de processos: a melhor aposta para o varejo O ramo varejista \u00e9 competitivo e din\u00e2mico, exigindo excel\u00eancia nas atividades desempenhadas. 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<\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 a gest\u00e3o de processos?<\/h2>\n\n\n\n
Entendendo o funcionamento<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nPor que devo utilizar a gest\u00e3o de processos no varejo?<\/h2>\n\n\n\n
Agilidade<\/h3>\n\n\n\n
Controle de discuss\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
Controle de tarefas<\/h3>\n\n\n\n
Seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nConclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n